|
Въпрос: Предлагате ли уеб базиран начин на достъп до пощенските кутии (подобно на abv.bg, gbg.bg, yahoo.com)?
Отговор: Да, предлагаме приятен и удобен начин да използващите вашите пощенски кутии през интернет браузър. Можете да използвате следните стандартни услуги: четене на съобщения, отговор, пренасочване, създаване на ново съобщение, адресна книга, папки, допълнителни настройки. Няма нужда от инсталирането или настройването на нищо допълнително. Можете да ползвате тази услуги веднага след създаването на дадена пощенска кутия.
Въпрос: Какъв контролен панел ползвате?
Отговор: Всички акаунти се предлагат с най-разпространеният контролен панел за уеб хостинг - CPanel.
Въпрос: Поддръжате ли протокола IMAP, освен POP3?
Отговор: Да, всички пощенски кутии могат да се ползват и чрез протокола IMAP.
Въпрос: Могат ли да бъдат настройвани автоматични филтри за препращане на e-mail съобщенията?
Отговор: Да, всички пощенски кутии, могат да бъдат настроени индивидуално да препращат всички получени съобщения към друга пощенска кутия, като получените съобщения могат да бъдат запазвани или не след препращането. Например можете да получавате известие чрез SMS при получаване на ново съобщение. В допълнение можете да укажете външен e-mail сървър, който да обработва вашата поща.
Въпрос: Получавам ли персонализирани SMTP и POP3 сървъри (напр. mycompany.com)?
Отговор: Да, вашите SMTP и POP3 сървъри ще бъдат същите като вашият домейн, т.е. ако домейнът ви е mycompany.com - това ще бъдат и вашите SMTP и POP3 сървъри.
Въпрос: Ще бъдат ли показвани рекламни съобщения когато посетителите виждат моят сайт?
Отговор: Не, ние никога няма да показване нищо различно от това което е част от вашият сайт!
Въпрос: Ще мога ли да създавам собствени .htaccess файлове за различните директории?
Отговор: Да, можете да създавате собствени .htaccess файлове в които директории (които са част от вашето пространство) пожелаете.
Въпрос: Колко mySQL бази данни мога да ползвам?
Отговор: В зависимост от избрания хостинг план получавате от 0 до 33 бази данни.
Въпрос: Предлагате ли достъп през Telnet или SSH?
Отговор: С цел осигуряване по-добра надежност на нашите сървъри предлагаме jailShell терминален достъп.
Въпрос: Всъщност можете ли да докажете че сървърите ви работят наистина в над 99% от времето?
Отговор: Да, надежността на нашите сървъри се контролира от независима компания осигуряваща мониторинг.
Въпрос: Бих искал да видя какво казват други ваши клиенти за вас. Предоставяте ли такава информация?
Отговор: Да, можете да видите какво са написали някои от нашите чужди клиенти за нашите услуги.
Въпрос: Ако реша да ползвам услугите на друг уеб хостинг доставчик мога ли да запазя безплатният домейн?
Отговор: Да, домейнът се регистрира на ваше име и можете да го ползвате и след като се прехвърлите при друг доставчик. Ще трябва да уведомите новият си доставчик за това и той би трябвало да може да ви помогне при прехвърлянето на домейна при тях преди срока му на регистрация да изтече. След спиране на използването на нашите услуги ще трябва да плащате годишните такси за подновяването му.
Въпрос: За колко време мога да ползвам безплатната регистрация на домейн?
Отговор: Можете да ползвате услугата безплатен домейн (ако сте избрали този пакет) докато ползвате нашите услуги.
Въпрос: Аз съм музикант. Мога ли да качвам mp3 файлове?
Отговор: Всеки може да качва mp3 или други файлове с музика, но само ако притежава правата за разпространението на музиката или ако има изричното съгласие на автора.
Въпрос: Предлагате ли уеб базиран достъп до mySQL?
Отговор: Да, всяка база данни, която е част от вашето пространство може да бъде управляване със де факто стандарта в тази област - PHPMyAdmin.
Въпрос: Когато регистрирам домейн при вас кой притежава домейна?
Отговор: Информацията която предоставите при вашата регистрация ще бъде вписана като собственик на домейна.
Въпрос: Колко време отнема активирането на нов домейн след неговата регистрация?
Отговор: Обикновенно всеки домейн се активира за по-малко от 24 часа, но понякога поради голямо натоварване в световният интернет трафик активирането може да отнеме до 72 часа.
Въпрос: Какъв тип домейни могат да бъдат ползвани? Само .com, .net и .org ли?
Отговор: Не, можем да хостваме всякакъв тип домейни, включващи (но не само): .bg, .ws, .info, .biz, .co.uk, .cc, .be, .de, .us, и т.н.
Въпрос: Как мога да се прехвърля от друга уеб хостинг компания към вас?
Отговор: Преди всичко трябва да се регистрирате при нас. След регистрацията си ще получите съобщение съдържащо всичката необходима информация. Ще трябва да обновите DNS сървърите при текущият ви доставчик да сочат нашите DNS сървъри, съдържащи се в съобщението.
Въпрос: По време на прехвърлянето сайтът ми ще продължи ли да работи? Ще загубя ли поща?
Отговор: Когато InterNIC обновяват главните сървъри насочващи вашият домейн към нашите сървъри, всички нови посетители ще видят вашата страница при нас и няма да загубите поща. Някои от посетителите ви, които са кеширали (запаметили от предишно влизане) адреса на вашата страница ще продължат да отварят страницата ви при предишният доставчик. Това може да продължи до 2-3 дни след обновяването на домейна ви с нашите DNS сървъри.
Затова ви препоръчваме да не изтривате веднага вашият акаунт при предишният си доставчик, както и да не спирате пощенските си кутии там докато целият процес не завърши. Това ще помогне за плавното преминаване без вашият сайт да спира да работи. Също така не забравяйте да проверявате и пощенските си кутии при старият доставчик докато не завърши целият процес, защото част от съобщенията ви могат да пристигат все още там.
Въпрос: Мога ли да качвам файлове чрез уеб браузъра?
Отговор: Да, след като влезе във вашият административен панел, можете да качвате файлове чрез лесният за работа файлов мениджър. |
Защита на личните данни
